丽江安心客栈

酒店地址:丽江市古城区新华街翠文段88号
住客点评>>
  • 好评
    客栈卫生条件尚可,老板娘也很热情,24小时的热水很好,无论多晚回店都能痛快的冲个热水...
  • 好评
    酒店卫生治理的特别好,环境还不错,服务态度特别好,价格公道,值得推荐。
  • 好评
    优点是老板娘做的早餐肉丝面不错,服务周到,洗浴用水充足。 错点是离酒吧一条街太近,嗓...
  • 好评
    位置优越,服务周到,房间舒适,唯一缺点是有点吵
  • 好评
    和朋友一起入住的这家酒店,老板非常热情,服务非常周到,值得推荐入住!
在线预订
入住日期
离店日期

北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
客栈坐落于大研古城玉河河畔,邻近木府、四方街等景点,进出古城极为便利。 【前往客栈】: - 距离丽江高快客运站3公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离丽江三义机场30公里,乘坐出租车约50分钟; 【客栈周边信息】: - 至大水车,步行约3分钟; - 至四方街、文昌宫,步行约3分钟; - 距离木府博物院0.7公里,步行约10分钟; - 距离黑龙潭公园1.1公里,步行约20分钟。